Termos de Uso
Última atualização: 11 de julho de 2026
Aceitação destes termos
Ao acessar e utilizar o site da Flama Studio, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta; caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize o site.
Sobre a Flama Studio
A Flama Studio é uma loja de presentes e lifestyle com curadoria. Este site funciona como uma vitrine: apresenta os nossos departamentos, categorias e novidades. Não há carrinho nem pagamento on-line — os pedidos são combinados diretamente com a nossa equipe pelo WhatsApp.
Catálogo, preços e disponibilidade
As fotos, descrições e eventuais valores exibidos têm caráter informativo e podem mudar sem aviso prévio. A disponibilidade de cada item, o preço final e as condições são confirmados no atendimento pelo WhatsApp, antes de qualquer combinação.
Pedidos e pagamento
O pedido é formalizado no contato direto com a nossa equipe, que informa as formas de pagamento aceitas e as condições de cada compra. Nenhum dado de pagamento é solicitado ou processado por este site.
Envio e prazos
Enviamos para todo o Brasil. Os prazos e os custos de envio são calculados e combinados por pedido, conforme o destino e a forma de entrega escolhida. Cuidamos da embalagem para que o presente chegue com o mesmo carinho da escolha.
Trocas e devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Nas compras feitas fora do estabelecimento físico, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento. Itens com defeito são avaliados e resolvidos conforme a legislação. Fale com a gente para combinarmos a troca ou a devolução.
Propriedade intelectual
A marca, o logotipo, os textos e as imagens da Flama Studio são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia. O uso do site não concede qualquer direito sobre esses conteúdos.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de revisão indicada no topo.
Contato
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